企業が重視するステークホルダーはどれ？

      

今日の記録は、モハP チャンネル　より、

【サイゼリヤのミラノ風ドリア300円は経営上問題なのか！】

という動画を参考にします。       

モハPチャンネルは、国際的なニュースや経済ニュースを

元機関投資家という視点で解説するチャンネルです。

サイゼリアの経営を通して、

誰向けの経営をしているかの解説動画を整理しておきます。

【動画の構成（個人的に作成）】

■社会の流れ

■サイゼリアについて

■企業が重視するステークホルダー

■サイゼリアが重視するもの

【学び＆参考になった点】

■社会の流れ

・利益率重視の会社が増加中

■サイゼリアについて

・店舗数は、約1000店舗

・ガストなどに比べても低価格のため、薄利多売

　（日本でも少数派）

・株主優待をやめる発表をした

・アナリストからは、経営面で物足りないと評価されがち

■企業が重視するステークホルダー

・債権投資家重視

　利益を内部留保する企業

・株主重視（機関投資家）

　利益や配当などを重視している企業

　アナリストからの評価が高い傾向あり

・株主重視（個人投資家）

　利益や配当、株主優待を重視している企業

・顧客重視

　利益や配当、株主優待を減らしてでも顧客の満足を高める企業

　※サイゼリアは顧客重視

■サイゼリアが重視するもの

・低価格路線の哲学で、顧客重視ということ

・欧米の利益至上主義に反する経営

・顧客に安くておいしい食事を提供しようという哲学

・日本的経営の１つのよさ

【私の感想】

・重視するステークホルダー

　という観点で投資先企業を考えるきっかけを

　学びました

・長期投資をする私の視点では、

　サイゼリアには好感がもてます

　しかし、我が家の近くのサイゼリアは、

　満席が続いておりスタッフさんが忙しすぎで可哀そうです

　その観点から、スタッフさんのためにも

　多少値上げして客を減らしてほしいと感じています

　※他の店舗はそんなに混んでいないと推測しますが

・値上げをするのではなく、

　スタッフの仕事の仕方を変えることで

　スタッフの負荷軽減をすることが、

　顧客重視の経営ということなのでしょうか

　変革を期待しています

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